|
|||||||||
|
Сегодня невероятно популярен коучинг. Это даже приобрело некоторую модную тенденцию. Но суть метода до сих пор знают не многие. Продажи это ключевое звено любого бизнеса. От того насколько эффективно построена система продаж зависит доход компании. Самое слабое звено определяет эффективность бизнеса. Главная задача собственника компании – создать все условия для положительного развития своего дела. В первую очередь успешность предприятия, конечно же, зависит от квалификации и профессионализма сотрудников, которые в ней трудятся. Нет времени заниматься обучением персонала? Подождите еще немного, и у вас не будет на это денег! А еще немного помедлите с таким важным вопросом, как профессиональный рост ваших сотрудников, останетесь далеко позади конкурентов. Только регулярный, систематический мониторинг, контроль стиля обслуживания клиентов и его коррекция в необходимых случаях, способны со временем изменить отношение персонала обслуживанию клиентов... Если ваши сотрудники весь день распивают чаи за обсуждением вашей прически, а работа при этом стоит, то возможны два варианта решения этой проблемы: увольнение лишних сотрудников и перераспределение их обязанностей, либо проведение корректировки должностных инструкций... |
||||||||